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中央国家机关遴选公务员面试真题及参考答案16套


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中央国家机关遴选公务员面试真题及参考答案16套
目录:
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2019年2月22日中央各部委遴务员通用面及解析(下午)
 
第一:政府鼓励推广不批形式,利用线上及自助柜机等帮助群众批。但有制群众使用不批的形式,不帮群众线批,引起群众抱怨,你怎么看?
【参考答案】
简政放权的一个重要目标就是“让信息多跑腿,让群众少跑路”,近年来,浙江“最多跑一次”、江苏“不见面审批”、上海“一网通办”等举措相继推开,“让百姓少跑腿、信息多跑路”成为一种治理自觉,这是治理理念的升华,更好的解决了企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。但是,这样做的初衷是为了推动网上政务的普及,让更多的企业群众尽快享受到高效便捷优质的政务服务,不能本末倒置单纯为提高“不见面率”而提高。
我认为,要提高“不见面率”,需要迈好三大步。
一是加大政务公开力度。政务公开将政府的决策、规划、执法等各项工作内容公开化,让群众通过特定途径,如政务公开栏、政务公开网络等进行查询、监督,其目的就是让权力在阳光下运行,增强政府公信力,尽可能让群众知道哪些事情可以在网上办理,少折腾。
……………
第三:某学校新建教学楼,有不少学生起疹子、咳嗽。教学楼已过环保部门检测合格。家堵在教育局口,你是教育局一名工作人,你怎么
【参考答案】
首先,安抚家长们的情绪。孩子身上起疹子、咳嗽,家长着急情绪激动,我作为教育局的工作人员是可以理解的。我要劝说家长,安抚他们的情绪,并且告知领导已经关注这件事,希望大家冷静下来说明反映的问题。
其次,了解家长反映的问题并做好记录。把家长请到会议室,详细地了解他们反映的问题,并对这些情况做好相应的记录。告诉家长目前学校采取的措施,全力救治生病的学生,医疗等费用学校垫付,并且已联合相关部门就孩子起疹子、咳嗽事件原因展开调查。
再次,调查事情的真相,最终确定学生起疹子、咳嗽的真正原因,给学生和家长一个交代。避免以后类似事件的发生。
……………
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