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保险公司车险理赔定损岗面试题笔试题14套和岗位介绍


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目录:
一、保险理赔部门岗位详细介绍
1、保险公司部门分类
2、理赔部岗位配置
3、车险理赔工作分类和职业发展
4.车险理赔岗位要求
5.车险理赔岗位分类
6.现场查勘岗位职责和能力要求
7.车险查勘员待遇和职业发展
8.定损岗位职责
9.核保岗位分类
①核保岗入职门槛
②核保岗的工作内容和职业发展
③核保岗位的职业发展前景
10.人伤理培岗位分类
①人伤理培岗位薪酬待遇和职业发展
②人伤理培岗位入职门槛
11.非车险理赔岗位介绍和职业发展
12.核赔岗位
①核赔岗位的能力要求
②核赔岗的工作内容
③核赔岗的薪酬待遇和职业发展
 
二、定损理赔笔试题(无答案)
1.XX保险招聘查勘定损岗笔试题
2.中国平安保险股份有限公司勘定损人员招聘考试题和答案
3.保险公司车险定员理赔岗招聘笔试题
4.太平洋保险无领导小组讨论和答案
5.某保险公司查勘定损岗笔试题和答案
6.查勘定损招聘考试题(社会招聘)
7.理赔员招聘笔试题
8.理赔员招聘笔试题
9.车险保险理赔员、索赔员面试题(招聘笔试题)
三、面试题
1.保险公司车险理赔定损岗面试题及答案
2.保险理赔部门竞聘面试问题答案
3.理赔员专业面试题和参考答案
4.车险定损员面试题及答案
第一题:你汽车自燃火灾定损工作中可能面临哪些道德风险?你认为应采取哪些措施规避风险? 
第二题:假如是定损员,由你确定事故车的损失情况,你会怎么做?
第三题:查勘前,你会做好哪些准备工作?
第四题:你值班时接到公司调度,某路发现车辆碰撞事故,你会怎么做?
第五题:你认为,实施拍照取证时,应注意哪些问题?
第六题:您觉得您应聘该岗位比别人有优势吗?主要表现在哪些方面的优点?请说服考评小组您是最胜任这个岗位的人。
第七题:请你简要说明人工智能技术对我们车险人伤理赔有哪些方面的应用。
第八题:你预测查勘理赔各项工作开展时,会遇到哪些风险?你认为应采取哪些措施规避风险? 
第九题:如果你负责车辆事故现场的调查工作,为了保证获取真实损失,你将如何做?请谈谈你的工作思路 
第十题:理赔中心会通过研究现场记录的各项信息来明确理赔内容,为了预防其中出现保险纠纷,需要在现场勘测阶段认真记录。你会重点记录哪些方面的信息?
第十一题:请谈谈您对查勘定损岗位的主要职责和素质要求的理解?并以事实证明您符合岗位要求。
第十二题:保险查勘的工作时间是白加黑、五加二,白天晚上连轴转,手机不离手,人下不了车。而且无论自己如何耐心,仍有客户不理解。对此,你有心理准备吗?你怎么看待和做好这个岗位的工作?
第十三题:你预测夜间重大事故现场查勘常会遇到哪些风险,你将采取哪些措施规避风险?
部分内容节选:
在分公司、支公司层级,这层级的主要有以下岗位:销售类、销售支持类(培训、营销企划、代理人人管什么的都是此类)、柜面(主要面对客户)、客服(客户骂人先打给你)、人力资源、财务、信息技术岗(修电脑的)、行政(公文、会务什么的)等,专业点儿的还有核保核赔(很多是学医的)。
 
车险理赔工作分类和职业发展
就理赔而言,车险理赔是主要业务。车险分车物损和人伤两块。车险理赔的流程:出险-报案-查勘-定损-核损-资料收集-理算-核赔。车物损主要内容是查勘现场,定损,主要和修理单位打交道。人伤主要是住院查勘,调解,诉讼处理,主要和伤者
车险理赔岗位要求
从阶层积累经验,车险理赔查勘现在需要多方面的技能,沟通能力、车辆知识、调查能力、谈判能力等等,对于毕业生来讲,是很好的锻炼机会,如果喜欢车,应该
 
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请谈谈您对应聘岗位的主要职责和素质要求的理解?并以事实证明您符合岗位要求。
首先,沟通能力重中之重。车险查勘定损工作中需要与多方面利益群体(交警、核价核损核赔、客户、修理厂)打交道,化解各方矛盾,良好的沟通能力让工作如鱼得水、事半功倍。
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